Projet de politique de confidentialité

La protection des données est très importante pour nous. Vous trouverez ici de précieuses informations sur la protection des données.

Domaine d’application

La présente politique de confidentialité donne à l’utilisateur des informations sur le type, la portée et la finalité de la collecte et du traitement des données à caractère personnel réalisés par le responsable du traitement, Medicel AG.

Données d’accès/Fichiers journal de serveur

Le fournisseur du site internet collecte et enregistre de manière automatique les informations que nous transmet votre navigateur dans ce que l’on appelle des fichiers journal de serveur. Parmi ces données d’accès figurent:

  • Le nom du site internet consulté
  • La date et l’heure de la consultation
  • La quantité de données transférées
  • Une notification indiquant si la consultation a abouti
  • Le type et la version de navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur
  • L’URL référent (l’URL qui vous a redirigé vers notre site internet, par ex. une recherche Google)
  • L’adresse IP et le fournisseur d’accès de l’appareil ayant effectué la demande.

Le fournisseur utilise les données du journal afin d’effectuer des analyses statistiques sur l’utilisation, la sécurité et l’optimisation de l’offre. Le fournisseur se réserve le droit de contrôler ultérieurement les données du journal en cas de soupçon légitime d’utilisation abusive fondé sur des indices concrets.

Traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations permettant d’identifier une personne, soit toutes les données qui permettent de remonter jusqu’à cette personne. Cela inclut le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de la personne. Mais les données telles que les préférences, les hobbies, l’adhésion à un groupe ou les sites internet consultés peuvent également être considérés comme des données à caractère personnel.

Le fournisseur collecte, traite et transmet uniquement des données personnelles lorsque la loi le permet ou lorsque l’utilisateur l’a autorisé à collecter ses données.

Protection des données à caractère personnel

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute perte, destruction, manipulation ou contre tout accès non autorisé. Nos mesures de sécurité seront modifiées et optimisées en permanence au rythme des progrès technologiques.

Si vous recourez à certains des services de notre site internet, vos données à caractère personnel nous serons transmises. Afin d’éviter qu’elles n‘atterrissent entre de mauvaises mains, nous les chiffrons à l’aide de la méthode SSL (Secure-Socket-Layer). La méthode SSL est à l’heure actuelle la méthode de transfert de données sur internet la plus courante et la plus sûre.

Comment fonctionne la méthode SSL?

La méthode SSL (Secure-Socket-Layer) permet de protéger les données qu’un client envoie aux serveurs d’une entreprise par internet. SSL assure une triple protection:

  • Les données à transmettre sont chiffrées.
  • L’on s’assure que le formulaire sera uniquement renvoyé au serveur par lequel il a été ouvert.
  • L’on s’assure que les données arrivent au destinataire, complètes et non modifiées.

La méthode SSL est toujours utilisée lorsque vous voyez un petit cadenas (souvent vert) dans la barre d’adresse du navigateur, en haut à gauche de votre écran.

Traitement des informations de contact

En cas de prise de contact via notre formulaire de contact, les données de l’utilisateur seront enregistrées afin de pouvoir traiter sa demande et pour le cas où nous aurions des questions supplémentaires à lui poser. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Traitement des données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site internet, nous avons besoin que vous nous fournissiez votre adresse e-mail ainsi que des informations qui nous permettrons de vérifier que vous êtes bien le/la titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données. Nous utilisons uniquement ces données pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez accordé pour l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail, et pour leur utilisation pour l’envoi de la newsletter.

Utilisation de services et contenus de tiers

Il peut arriver que cette offre internet comporte des contenus de tiers, comme des vidéos de Youtube, des plans de Google Maps, des flux RSS ou des graphismes d’autres sites internet. Pour pouvoir afficher ces contenus, leur fournisseur (ci-après désigné «le fournisseur tiers») doit avoir accès à l’adresse IP de l’utilisateur. En effet, sans adresse IP, les contenus ne peuvent pas être envoyés au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP est donc requise pour permettre l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus de fournisseurs qui se sont engagés à utiliser les adresses IP uniquement dans le cadre de l’affichage des contenus en question. Néanmoins, nous ne disposons d’aucun contrôle sur la collecte réalisée par les tiers, par exemple si le fournisseur tiers souhaite collecter les adresses IP à des fins statistiques. Si nous en sommes informés, nous préviendrons l‘utilisateur.

Utilisation de cookies

Afin de rendre votre visite sur le site internet plus agréable et pour permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, différentes pages de ce site internet emploient ce que l’on appelle des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal (ex. smartphone, tablette, PC). Certains des cookies que nous employons sont supprimés dès la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l’on appelle des cookies de session, qui permettent de savoir par exemple que vous vous êtes déjà connecté(e)). D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite (cookies permanents, qui enregistrent par exemple vos données de connexion si vous le souhaitez). Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé(e) dès qu’un site souhaite placer un cookie et ainsi décider par vous-même si vous souhaitez l’accepter ou non, ou refuser les cookies de manière globale. Nous vous informons néanmoins que sans cookies, la fonctionnalité et le confort d’utilisation du site internet pourraient être limités. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page suivante :

https://support.google.com/accounts/answer/32050

Utilisation de Google Analytics

Ce site internet a recours aux fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies. Les informations relatives à votre utilisation de ce site internet générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Au nom de l’exploitant de ce site internet, Google utilise ces informations afin d’évaluer la manière dont vous utilisez le site internet, de dresser des rapports sur les activités du site internet et de fournir d’autres services en lien avec l’utilisation du site internet et d’internet à l’exploitant de ce site internet. L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en relation avec d’autres données dont disposerait Google.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies via le paramètre correspondant de votre navigateur. Nous vous rappelons néanmoins que dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir exploiter pleinement toutes les fonctionnalités de ce site internet.

Par ailleurs, vous pouvez empêcher que Google ne collecte et traite les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Utilisation de polices de caractère web

Ce site internet utilise des polices de caractère externes, des Google Fonts. Google Fonts est un service de Google Inc. («Google»). L’intégration de ces polices de caractère web passe par un appel de serveur, généralement un serveur de Google aux États-Unis. Le serveur sait donc quelles pages de notre site internet vous avez consultées. L’adresse IP du navigateur du terminal de l’utilisateur de ces pages internet sera également enregistrée par Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google sous les liens suivants:
https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about
https://www.google.com/policies/privacy/

Utilisation des données dans un objectif précis

Nous respectons le principe selon lequel le traitement des données doit être limité à un objectif précis et collectons, traitons et enregistrons uniquement vos données à caractère personnel aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est nécessaire à l’exécution d’un service ou d’un contrat. De même, la transmission de données à des institutions et administrations publiques en droit de fournir des renseignements est limitée à nos obligations légales de renseignement ou se fait uniquement en présence d'une ordonnance judiciaire nous obligeant à les transmettre.

Nous prenons également la protection des données au sein de l’entreprise très au sérieux. Nos collaborateurs et les prestataires de services auxquels nous faisons appel sont soumis à une obligation de confidentialité et au respect des dispositions légales relatives à la protection des données.

Droit à l’information et droit d’opposition

Sans devoir indiquer un quelconque motif, vous pouvez recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées. Vous pouvez à tout moment exiger de nous que les données que nous avons collectées soient verrouillées, rectifiées ou effacées ou vous opposer à la collecte et à l’enregistrement de données anonymisées ou pseudonymisées à des fins d’optimisation de notre site internet. Vous pouvez également, à tout moment, retirer le consentement que vous nous avez accordé afin que nous puissions collecter et traiter vos données sans devoir indiquer un quelconque motif. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: info@medicel.com. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question complémentaire concernant notre politique de confidentialité et le traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que la politique de confidentialité et la manière dont la protection des données est gérée, par exemple par Google, peuvent changer à tout moment. Il est donc recommandé et nécessaire que vous vous informiez régulièrement sur les modifications des dispositions légales et de la pratique des entreprises, Google par exemple.

Contact

Votre confiance nous est chère. C’est pourquoi nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions auxquelles vous n’avez pas trouvé de réponse dans cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante: info@medicel.com.