Proteção de dados

Levamos a proteção de dados muito a sério. Neste documento encontrará informação importante sobre a proteção dos seus dados pessoais.

Área de aplicação

A presente Declaração de Proteção de Dados informa os utilizadores sobre a natureza, âmbito e finalidade para a recolha e utilização de dados pessoais neste site por parte do fornecedor responsável, a Medicel AG.

Dados de acesso/Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena informação de forma automática nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser envia automaticamente para nós. Os dados de acesso incluem:

  • Nome do site a que acedeu
  • Data e hora a que acedeu
  • Quantidade de dados enviada
  • Relatório sobre acessos bem-sucedidos
  • Tipo e versão do browser, sistema operativo do utilizador
  • URL que reencaminhou (URL que reencaminhou para o nosso site, por exemplo, a pesquisa do Google)
  • Endereço de IP e fornecedor solicitante.

O fornecedor apenas utiliza os dados de registo em análises estatísticas para efeitos de funcionamento, segurança e otimização do serviço. Contudo, o fornecedor reserva-se o direito de verificar os dados do registo retroativamente se existir uma suspeita justificada de utilização ilegal tendo em conta provas concretas.

Gestão de dados pessoais

A informação pessoal é informação que ajuda a identificar alguém, isto é, informação que pode ser atribuída a uma pessoa. Esta informação inclui: nome, e-mail ou número de telefone. Entre os dados pessoais estão também informações sobre as preferências, hobbies, adesões ou sites que foram visitados.

O fornecedor apenas recolhe, utiliza e envia dados pessoais se a lei o permitir ou com o consentimento dos utilizadores relacionado com a recolha de dados.

Proteção de dados pessoais

Tomámos medidas técnicas e de segurança ao nível da organização para proteger os seus dados pessoais contra perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado. Verificamos e melhoramos continuamente as nossas medidas de segurança tendo em conta os desenvolvimentos tecnológicos.

Ao utilizar um serviço no nosso site, receberemos os seus dados pessoais. Para não irem parar às pessoas erradas, encriptamo-los com o método SSL (Secure Socket Layer). Atualmente, o método SSL é o método de envio de dados mais comum e seguro na Internet.

Como funciona o método SSL?

O método Secure Socket Layer (SSL) protege os dados que o cliente envia pela Internet para o servidor de uma empresa. O SSL proporciona uma proteção tripla:

  • Garante que o formulário apenas é devolvido para o servidor a partir do qual foi aberto.
  • Verifica se os dados chegam ao seu respetivo destinatário na sua totalidade e sem alterações.

O SSL é utilizado sempre que vir um cadeado pequeno (normalmente, verde) no canto inferior esquerdo da barra de estado do seu browser.  

Gestão de pedidos de contacto

Ao contactar-nos através do nosso formulário de contacto, as informações do utilizador serão armazenadas para processar o pedido e para o caso de surgirem questões complementares. Não partilharemos estes dados sem o seu consentimento.

Gestão de dados da newsletter

Se quiser receber a newsletter que se encontra no site, precisaremos do seu e-mail, assim como de informação que nos permita verificar se é o proprietário do e-mail em questão e que aceita receber a newsletter. Não são recolhidos dados adicionais. Utilizamos estes dados apenas para enviar a informação pedida e não os enviaremos a terceiros.

Pode, a qualquer momento, rescindir o seu consentimento para armazenar os seus dados e e-mail, assim como a sua utilização para enviar a newsletter.

Utilização de serviços e conteúdos de terceiros

O conteúdo de terceiros, como vídeos do YouTube, mapas do Google Maps, RSS feeds ou gráficos de outros sites, pode estar incluído neste serviço online. Isto significa que os fornecedores destes conteúdos (doravante referidos como «fornecedores terceiros») detetam o endereço de IP dos utilizadores. Sem o endereço de IP, não podem enviar conteúdo do browser para o respetivo utilizador. Desta forma, a visualização destes conteúdos implica um endereço de IP. Tentamos utilizar conteúdo de fornecedores que utilizam o endereço de IP apenas para apresentação do conteúdo. Contudo, está fora do nosso controlo se armazenam o endereço de IP para finalidades estatísticas, por exemplo. Sempre que tivermos conhecimento de tal, informaremos os nossos utilizadores.

Utilização de cookies

Para tornar a visita ao site apelativa e permitir a utilização de determinadas funções, o site utiliza os chamados cookies em várias páginas. São pequenos ficheiros de texto armazenados no seu equipamento (por exemplo, telemóvel, tablet, PC). Alguns dos cookies utilizados são eliminados depois de terminar a sessão no browser, isto é, depois de fechar o seu browser (os chamados cookies de sessão, como «tem sessão iniciada?»). Outros cookies continuam no seu equipamento e permitem reconhecer o seu browser na visita seguinte (os chamados cookies persistentes, como o armazenamento dos seus dados de login, mediante pedido). Pode configurar o seu browser de forma a ser informado sobre a gravação de cookies e pode decidir aceitá-los ou pode rejeitá-los por defeito. Lembramos que a funcionalidade e o conforto de utilização podem diminuir ao desativar os cookies. Mais informações aqui:

https://support.google.com/accounts/answer/32050

Utilização do Google Analytics

Este site utiliza funcionalidades do serviço de análise de rede: Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google Analytics utiliza cookies. A informação gerada por um cookie sobre a sua utilização deste site costuma ser enviada para um servidor Google nos Estados Unidos e armazenada aí.

A Google irá utilizar esta informação em nome do operador deste site para analisar a sua utilização do site, reunir relatórios sobre as atividades do site e prestar serviços adicionais relacionados com a atividade do site e com a utilização da internet ao operador do site. O endereço de IP disponibilizado pela Google Analytics como parte da Google Analytics não será agrupado com os outros dados da Google.

Pode impedir o armazenamento de cookies através da configuração do software do seu browser; contudo, se o fizer, pode não ser possível utilizar todas as funcionalidades deste site, na sua totalidade. Pode ainda evitar que os dados gerados pelos cookies e associados à sua utilização do site (incluindo o seu endereço de IP) sejam recolhidos e processados pela Google ao descarregar e instalar um plug-in de browser disponível a partir do link seguinte:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Utilização de tipos de letra online

Estes sites utilizam tipos de letra externos, isto é, Google Fonts. O Google Fonts é um serviço da Google Inc. («Google»). A integração destes tipos de letra online ocorre através de um servidor, normalmente, o servidor da Google nos EUA. Isto transmite ao servidor quais dos nossos sites visitou. A Google também armazena o endereço de IP do browser instalado no terminal deste visitante do site. Para mais informações, consulte a informação sobre a proteção de dados da Google acessível em:
https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about
https://www.google.com/policies/privacy/

Utilização de dados destinados

Respeitamos o princípio da utilização de dados destinados e recolhemos, processamos e armazenamos a sua informação pessoal apenas para os efeitos para os quais a forneceu. Não enviaremos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento explícito, salvo se necessário para prestar o serviço ou implementar o contrato. Qualquer transferência para instituições governamentais e autoridades com direito a receber informação apenas ocorre dentro do âmbito das obrigações de informação estatal ou se uma decisão do tribunal o exigir.

Também levamos a privacidade interna da empresa muito a sério. Os nossos colaboradores e as nossas empresas prestadoras de serviços estão sujeitos a confidencialidade e ao cumprimento de todos os regulamentos de proteção de dados.

Direito à informação e direito de revogação

Tem o direito de receber informação sobre os dados que temos armazenados sobre si, sempre que quiser e sem indicar os motivos. Pode, a qualquer momento, bloquear, corrigir ou eliminar os seus dados e pode recusar a recolha e o armazenamento de dados tornados anónimos ou sob pseudónimos para efeitos de otimização do nosso site. Pode ainda rescindir o consentimento dado para a recolha e utilização de dados sem nos dizer o motivo, em qualquer altura. Para tal, entre em contacto com info@medicel.com. Estamos ao seu dispor para questões adicionais relacionadas com a nossa informação sobre proteção de dados e tratamento dos seus dados pessoais. De salientar que as políticas e práticas de privacidade, como, por exemplo, as da Google, podem sofrer alterações. Assim, é recomendável e necessário estar ciente das alterações a disposições estatutárias e práticas da empresa, por exemplo, da Google.  

Contacto

A sua confiança é importante para nós Assim, estamos ao seu dispor para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais. Se tiver alguma questão não abrangida pela presente declaração de proteção de dados contacte-nos através do e-mail: info@medicel.com.